181220 NEC、特許庁からの受託で「問い合わせ対応業務への人工知能技術適用」の実証実験を開始

同じようなこと聞かれてそうだから、AI化にうってつけかもしれない。

NEC、特許庁からの受託で「問い合わせ対応業務への人工知能技術適用」の実証実験を開始：日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXLRSP498641_Q8A221C1000000/