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2018/06/26
180626 トランスコスモス、コンタクトセンターにおける応対品質自動判定AIを開発
応対のたびに判定されたらストレスだな。
トランスコスモス、コンタクトセンターにおける応対品質自動判定AIを開発:日本経済新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXLRSP483417_W8A620C1000000/
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