180405 IDC Japan、国内BPOサービス市場予測を発表

一部のアウトソーシングについては、

将来的にはAIがライバルになってくるんだろうなぁ。

IDC Japan、国内BPOサービス市場予測を発表：日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXLRSP476385_U8A400C1000000/